« J’ai eu peur qu’on me coupe le gaz »

Il ya un an, Mathieu Richard, Chagnotin depuis une dizaine d’années, souscrit à une offre de gaz et d’électricité chez Cdiscount Énergie. Le fournisseur lui propose un tarif bloqué pendant deux ans et défiant toute concurrence. « C’était une offre exceptionnelle, l’offre rêvée pour tout consommateur, se remémore le transporteur âgé de 40 ans. Je suis passé de 150 à 90 € par mois. »

Un rêve de courte durée puisqu’il ya un mois, Cdiscount, via son fournisseur GreenYellow ( lire par ailleurs ), l’informe par mail de son souhait de quitter le marché du gaz ce 6 avril et qu’il va donc devoir se trouver un autre fournisseur d’énergie. « On m’a dit que je ne serais plus couvert par mon contrat. J’ai eu peur qu’on me coupe le gaz. J’ai pensé à mes deux jeunes enfants et je me suis donc dépêché d’aller voir ailleurs. »

Pas de harcèlement pour partir mais pour revenir

Il accepte le geste commercial de 50 €, un montant qui sera déduit de sa dernière facture, et signe chez la concurrence pour une…

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